Wybór… Dobrze go mieć… Dobrze mieć świadomość, że nie stoi się pod ścianą. Dobrze wiedzieć, że jest więcej niż jedna droga. Rozpoczynając biznes w branży beauty można stanąć na pełnoprawnym biznesowym skrzyżowaniu i wybrać drogę idealnie dopasowaną do własnych potrzeb i możliwości. Bo drogi są 4.

Rozmowa… Sposób w jaki jest przeprowadzona ma niezwykle istotne znaczenie dla Twojego biznesu. Dotyczy to zarówno rozmów z Twoimi obecnymi klientami, jak i tymi potencjalnymi. Jedni powiedzą, że gadka – szmatka, byle tylko temat się kleił… Ja powiem, że odpowiednio przeprowadzona komunikacja z odbiorcami jest kluczowa w sprawnym rozwoju Twojej firmy. 

Aby cieszyć się pracą należy dążyć do zbudowania stabilnego i przewidywalnego biznesu, bez konieczności ciągłego dawania czegoś od siebie. Chodzi o to, żeby klienci sami ustawiali się do Ciebie w kolejce… Żeby terminy w Twoim kalendarzy były zarezerwowane z dużym wyprzedzeniem… 

Jednym z częściej zadawanych mi pytań przez osoby działające w branży beauty, które zgłaszają się do mnie o pomoc  brzmi: „Dawid, jak sprzedawać nowe usługi?”. Nic dziwnego bo problem w tej kwestii jest dość spory. A wynika on głównie z oferowania nowych usług nie tej grupie odbiorców co trzeba oraz nieumiejętnego podejścia do tematu sprzedaży…

– Poznaj, Polub, Zaufaj. To zasada, którą powinnaś się kierować prowadząc marketing swojego biznesu. Zasada, która przyświecać powinna Ci we wszystkich Twoich działaniach – w rozmowach z klientami, prowadzonych social mediach, blogach, sprzedaży usług.  Zasada, której istotę poruszam w praktycznie wszystkich moich szkoleniach – bo jest ona zasadnicza, szczególnie w kwestii sprzedaży usług.

Zniżki -20, -30% są najczęściej spotykanym w handlu usługami i produktami zabiegiem, który ma na celu zachęcenie klientów do zakupów. Działanie popularne i jednocześnie nieskuteczne. Dlaczego? W przypadku sprzedaży usług beauty stosowanie tego typu zabiegów owszem – przyciągnie klientów, jednak nieodpowiednich. Na taką promocję skuszą się nielojalni łowcy okazji, którzy przy pierwszej podwyżce cen bez mrugnięcia okiem pobiegną do konkurencji.

Czy zastanawiałaś się kiedyś od czego w głównej mierze zależy sukces i powodzenie Twojego biznesu? Zapewne do głowy przychodzi Ci teraz milion myśli … Zdolności, umiejętności, jakość usług, atrakcyjna oferta, ceny… To prawda… Te wszystkie elementy są istotne. Jest jednak coś jeszcze.